各乡镇、县直各部门、驻平区（市）属各单位:
根据中央、自治区、市文明办通知要求，为认真贯彻落实党的十九届五中全会精神，贯彻落实全国精神文明建设表彰大会精神，贯彻落实自治区党委十二届十二次全会、市委十届九次全会、县委十四届六次全会精神，贯彻落实平文明委《关于学习贯彻习近平总书记重要指示精神深入推进志愿服务制度化常态化 扎实推进新时代文明实践中心建设试点工作的实施方案》（平文明委〔2020〕6号），推动志愿服务制度化、社会化，更好发挥志愿服务在服务百姓民生、助力争当黄河流域生态保护和高质量发展先行区建设排头兵中的重要作用，县文明办决定在2021年元旦春节期间广泛开展志愿服务关爱行动。现就有关事项通知如下。
一、活动主题
坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，面向开启全面建设社会主义现代化国家新征程，动员广大志愿者和志愿服务组织积极投身文明实践，大力弘扬奉献友爱互助进步的志愿精神，以关爱他人、关爱社会、关爱自然为主要内容，广泛开展志愿服务关爱行动，传播党的声音，向社会传递温暖，培育我为人人、人人为我的良好风尚，为庆祝建党100周年营造文明和谐、团结奋进的社会氛围，为继续建设经济繁荣民族团结环境优美人民富裕的美丽新宁夏凝聚强大精神力量。
二、主要内容及分工
1.开展疫情防控志愿服务活动。继续按照今年年初县文明办等有关部门的安排部署，针对春运期间人口流动频繁、防控压力增大的情况，在汽车站、高速公路出入口等重点场所设立志愿服务工作站(岗)，组织志愿者为春运旅客、出行群众等提供体温监测、人员登记、防疫知识宣传、秩序维护、咨询引导等服务。重点做好协助老年人群体利用手机等数字化便民服务，通过人工通道、证件号记录等快速便捷通过。针对春节返乡人员大幅度增多的情况，在城乡社区(村)继续发挥好志愿者在联防联控工作中的重要作用，参与疫情防控管理，宣传科学文明理念和健康生活方式，引导群众加强自我防护，使志愿服务始终成为常态化防控措施的重要组成部分。
2.开展春运暖程志愿服务活动。组织志愿者在车站、售票网点，帮助不熟悉手机客户端购票、自动售票机购票的旅客办理购票取票业务。在人员集中的车站、高速公路服务区，为人们提供秩序维护、引导咨询、便民利民、帮扶重点旅客、交通安全劝导等志愿服务。组织文明交通志愿者在人流密集、服务任务重的交通要道提供问询向导、交通疏导、茶水提供、车辆检修等志愿服务，深入实施好春运志愿服务“暖冬行动”。
3.开展邻里守望志愿服务活动。组织志愿者深入城乡社区(村)，以孤寡老人、空巢老人、残障人士为重点做好结对帮扶，主动上门提供打扫卫生、置办年货、医疗保健、维修家电等服务，开展“共进团圆饭、同过除夕夜——邻里一家亲”活动，用守望相助编织社区爱心网。开展“情暖童心”志愿服务行动，为孤残儿童、农村留守儿童、城市流动儿童提供生活照顾、学业辅导、亲情陪伴、自护教育等服务，让孩子们感受到社会的温暖。积极组织在外创业的春节返乡人员加入文明实践志愿者队伍，在互帮互助中增进家乡感情、感受家乡美好、支持家乡建设。
4.开展美好生活志愿服务活动。着眼人民群众对美好生活的新期待，围绕文化、科技、医疗、健身等群众生产生活需求开展志愿服务。组织文艺名家、乡土文化人才等文化志愿者，开展“我们的中国梦”——文化进万家系列活动、百姓春晚、文化科技卫生“三下乡”、乡村广场舞、“健身大拜年，体育进万家”等活动，为老百姓写春联，送福字，拍全家福，开展全民健身志愿服务，营造红红火火过大年的浓厚氛围。组织科技馆、文化馆等公共文化设施结合自身特点开展有特色的文化科普志愿服务活动，丰富人们的节日文化生活。组织医疗卫生志愿者深入城乡社区开展健康促进活动，提供健康体检、保健咨询和常见病治疗等服务，为群众提供更多更好的“文化年货”。
5.开展文明新风志愿服务活动。持续推进文明风尚“四大行动”，以“推动移风易俗、弘扬时代新风”为主题，组织农村广大党员、基层干部、乡村教师和新乡贤等以身作则，引导人们抵制铺张浪费、婚丧大操大办、人情债、厚葬薄养等陈规陋习和腐朽落后文化侵蚀。开展“反对浪费、崇尚节约”志愿服务行动，弘扬勤俭节约、艰苦奋斗的传统美德，制止餐饮浪费行为。组织志愿者开展文明交通宣传教育，劝阻闯红灯、机动车不礼让行人、不文明驾驶、非机动车违章驾驶等行为。做好文明旅游志愿服务，宣传文明旅游知识，增强文明旅游意识，引导广大游客成为文明的宣传者和践行者。
6.开展“绿水青山”志愿服务活动。以“绿水青山就是金山银山”为主题，组织志愿者宣传环境保护知识，引导人们与自然环境和谐相处,倡导节约资源、绿色健康的生产方式和生活方式。结合爱国卫生运动，组织志愿者清理卫生死角，整治“脏乱差”现象，宣传禁燃禁放烟花爆竹，维护整洁卫生的城乡生活环境。积极推进垃圾分类，组织志愿者普及垃圾分类知识，帮助社区(村)居民正确分类处置各类生活垃圾。开展美化环境志愿服务，组织动员人们参加义务植树、认养绿地、巡逻护林，参与公园景观、旅游景区、重要河流和水资源地生态环境治理，培育崇尚自然、善待环境的理念。
7.开展“平安平罗”志愿服务活动。组织社区(村)志愿者积极参加治安巡查、禁赌禁毒和防范违法犯罪等工作，完善群防群治网络。组织消防志愿者指导人们正确使用电暖气、煤炉等取暖设施，宣传防火防煤气中毒等生活知识，消除安全隐患。组织应急志愿者到车站、公园、广场等人员密集场所普及防灾避险、疏散安置、急救技能等应急处置知识，协助维护公共秩序。
三、活动要求
1.加强组织领导。元旦春节期间是开展志愿服务关爱行动、推进城乡精神文明建设的有利时机。县文明办将会同新时代文明实践中心办公室进行督查考核，各乡镇、公安局、生态环境局平罗分局、交通局、文广局、卫健局、市场监管局、团县委、科协、文联等部门，要把此项工作作为健全志愿服务体系、推进志愿服务制度化常态化的重要抓手，作为庆祝中国共产党成立100周年的重要内容，加强谋划统筹，细化实化措施，推动责任落实，形成联动优势，确保活动顺利开展。
2.融入文明实践。新时代文明实践中心是开展中国特色志愿服务的广阔舞台。各试点所（站）要切实把志愿服务作为文明实践的主要活动方式，将志愿服务关爱行动融入到学习实践科学理论、宣传宣讲党的政策、培育践行主流价值、丰富活跃文化生活、持续深入移风易俗中，着力推进文明实践志愿服务精准化、常态化、便利化、品牌化，不断提升文明实践中心的服务能力，更好地服务群众、凝聚群众、引导群众。
3.扩大活动影响。县融媒体中心要认真做好宣传报道，及时总结推广各单位各部门各乡镇的创新做法和鲜活经验，生动反映活动的新进展新成效，积极传播志愿服务理念、培育志愿服务文化、营造志愿服务氛围。要创新宣传方式，拓宽宣传渠道，充分运用社交、视频、新闻等新媒体平台，通过微直播、微访谈、微报道、发布活动信息、活动照片等，不断提升志愿服务关爱行动的关注度和影响力。
4.务求工作实效。开展志愿服务关爱行动要与文化科技卫生“三下乡”“我们的节日”等主题活动结合起来，与解决城乡群众的实际问题结合起来，设计开展群众乐于参与、便于参与的活动项目。反对形式主义、官僚主义，避免“形象工程”，让人民群众有实实在在的获得感、幸福感、安全感。
各乡镇、县委政法委、团县委、县交通局、民政局、文广局、科协、卫健局、公安局、生态环境局平罗分局、应急管理局要及时梳理总结元旦春节期间志愿服务关爱行动的好做法、好经验、好典型，形成工作总结，请于3月8日前报县文明办。联系人:马荣，电话:6095079，邮箱:plx_wmb@163.com。
平罗县精神文明建设指导委员会办公室
2021年1月11日
